Piegāde un apmaksa

Piegādes veidi, cenas un termiņi

Omniva pakomāts

2,99 € · 1–2 darba dienas

Kurjers līdz durvīm

4,99 € · 1–3 darba dienas

Pasūtījumiem no 40 €

bez maksas

Piegādes termiņu skaitām no dienas, kad saņemta apmaksa par pasūtījumu. Pasūtījumu sakomplektējam vienas darba dienas laikā; darba dienās pēc plkst. 14.00 un brīvdienās saņemtos pasūtījumus apstrādājam nākamajā darba dienā.

Termiņi ir indikatīvi un atkarīgi no piegādes partnera darba. Par sūtījuma nodošanu partnerim informējam e-pastā, pievienojot izsekošanas numuru.

Piegādes teritorija

Sūtām visā Latvijā. Igaunijā un Lietuvā piegādes cena ir 6,99 €, termiņš 3–5 darba dienas. Par piegādi ārpus Baltijas raksti uz info@vilcinamerces.lv — vienojamies atsevišķi.

Preces var saņemt arī bez maksas klātienē Jūrmalā, iepriekš vienojoties pa tālruni. Adrese: Pļaviņu iela 46, Jūrmala, LV-2011.

Kā notiek pasūtījums

1. Izvēlies mērces un noformē pasūtījumu vietnē, norādot piegādes veidu un kontaktinformāciju.
2. Uz e-pastu saņem pasūtījuma apstiprinājumu un rēķinu apmaksai.
3. Pēc apmaksas saņemšanas sakomplektējam sūtījumu un nododam to piegādes partnerim.
4. Saņem e-pastu ar izsekošanas numuru un pēc tam pašu sūtījumu.

Apmaksa

Visas cenas vietnē norādītas eiro (EUR), iekļaujot pievienotās vērtības nodokli 21%. Piegādes maksa tiek pievienota pasūtījuma kopsummai pirms apmaksas.

• Bankas pārskaitījums pēc rēķina — rēķinu nosūtām uz norādīto e-pastu; pasūtījumu komplektējam pēc maksājuma saņemšanas.
• Tūlītējais bankas maksājums — Swedbank, SEB, Citadele, Luminor.
• Maksājuma karte — Visa un Mastercard, drošā maksājumu pakalpojumu sniedzēja vidē; kartes datus mēs neredzam un neuzglabājam.

Rēķinu izsniedzam elektroniski un nosūtām uz pasūtījumā norādīto e-pasta adresi. Ja rēķins nepieciešams uz juridiskas personas rekvizītiem, norādi tos pasūtījuma piezīmēs.

Sūtījuma saņemšana un pārbaude

Saņemot sūtījumu, pārbaudi, vai iepakojums nav bojāts. Ja iepakojums ir bojāts vai saturs nesakrīt ar pasūtījumu, nofotografē to un ziņo mums 48 stundu laikā uz info@vilcinamerces.lv — vienojamies par aizvietošanu vai naudas atmaksu.

Stikla taru sūtām iepakotu atsevišķi un ar polsterējumu. Ja pakomātā saņemtais sūtījums ir acīmredzami bojāts, fiksē to uzreiz pie pakomāta — tas atvieglo pretenzijas iesniegšanu piegādes partnerim.

Uzglabāšana un derīgums

Mērces uzglabā sausā, tumšā vietā līdz 25 °C; pēc atvēršanas — ledusskapī un izlieto mēneša laikā. Precīzs derīguma termiņš un uzglabāšanas norādes ir uz katras etiķetes.

Vasarā, ilgstošā karstumā, iesakām izvēlēties kurjera piegādi — sūtījums tad pavada mazāk laika pakomātā.

Ja sūtījums kavējas

Ja sūtījums nav saņemts paredzētajā termiņā, raksti mums — pārbaudām izsekošanas datus un noskaidrojam situāciju ar piegādes partneri.

Ja neesam piegādājuši preci 30 dienu laikā no līguma noslēgšanas, pircējam ir tiesības vienpusēji atkāpties no līguma, un mēs atmaksājam visu saņemto samaksu bez nepamatotas kavēšanās (Patērētāju tiesību aizsardzības likums).